Pakete werden normalerweise spätestens zwei Werktage nach Zahlungseingang zum Versand mit der Österreichischen Post AG oder einem Paketdienst gebracht.
Der Versandkostenanteil beträgt (inklusive der österreichischen Umsatzsteuer von 20%):
für Österreich € 7,90 (versandkostenfrei ab € 100,00 Bestellwert)
für Deutschland € 9,90 (versandkostenfrei ab € 200,00 Bestellwert)
für die übrigen EU Länder € 17,85 (versandkostenfrei ab € 300,00 Bestellwert).
Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Wir empfehlen Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, und die Versandkosten werden separat für jede Bestellung berechnet. Ihr Paket wird auf Ihr Risiko versandt.
Gefahrgut wie Desinfektionsmittel und Brennstoffe wird grundsätzlich nur innerhalb Österreichs versandt. Für Lieferungen in das Ausland kontaktieren Sie uns bitte.
Die Versandkosten dafür betragen € 16,00 (versandkostenfrei ab € 300,00 Bestellwert).
Der Mindestbestellwert beträgt € 50,00 (Nettopreis der Produkte, ohne Versandkosten).
Lieferbeschränkungen
Wir liefern ausschließlich an Versandadressen in Österreich, Deutschland und Schweiz. Besteller aus Drittländern können eine Versandadresse in diesen Ländern angeben. Wir liefern nicht an Postfachadressen.
Rücknahme
Retoursendungen mit einem Warenwert von unter € 50,-- Nettobestellwert sind grundsätzlich ausgeschlossen. Bei sonstigen Retoursendungen wird eine Manipulationsgebühr in Höhe von 10% des Kaufpreises (exkl. USt), mindestens jedoch € 25,- verrechnet.
Masken:
da es sich bei Masken um Hygiene-Artikel handelt, können diese nur zurückgenommen werden, wenn die Verpackung unversehrt ist und keine Siegel verletzt sind.
Antigen-, Antikörper-Tests und Desinfektionsmittel:
da sich um Medizinprodukte handelt, sind diese von einer Rücknahme ausgeschlossen, wir bitten Sie hier um Verständnis.
Restliche Artikel:
sofern die Artikel nicht geöffnet wurden, wird ein 14-tägiges Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht eingeräumt.